Este documento describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los
servicios ofrecidos por TodoSaldos S.A. dentro del sitio www.todosaldos.cl (en adelante “el sitio”).
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o adquirir los productos ofrecidos
podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las
demás políticas y principios que rigen TodoSaldos y que son incorporados al presente por
referencia.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen
carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar este sitio y, por ende, de adquirir
los productos aquí ofrecidos.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos
y Condiciones Generales así como en los demás documentos incorporados a los mismos
por referencia, previo a la utilización de este sitio.
TodoSaldos es una empresa cuyo objeto central es la liquidación de inventarios. Ello consiste
en buscar en el mercado local y extranjero productos de oportunidad con el objeto de
ofrecerlos al menor precio que los compradores puedan encontrar en el mercado a igualdad
de condiciones.
Los valores de venta publicados en el sitio serán siempre valores netos, salvo que expresamente
se indique que tiene el IVA (Impuesto al Valor Agregado, correspondiente al 19% del valor neto)
incluido en cada producto en cuestión.
Los productos ofrecidos en el sitio corresponden a lotes de especies entregadas en
consignación por mandantes distintos a TodoSaldos bajo el mandato de liquidar los productos
hasta agotar stock, buscando ser siempre la oferta más barata del mercado a igualdad
de condiciones y calidad de productos.
Lo anterior implica que todos los productos ofrecidos en el sitio se venden a cuerpo cierto.
Esto es, a la vista y en el estado y condiciones en que se encuentran. Por ende, el comprador
se hace responsable de los productos adquiridos desde el momento de retirarlos o recibirlos
en destino (en caso que solicite despacho a domicilio). No obstante lo anterior, TodoSaldos
pondrá especial énfasis en verificar la integridad y calidad de cada uno de los productos
ofrecidos en el sitio, entendiendo que la continuidad de su posición en el mercado está
directamente relacionada con la satisfacción de los clientes, basada mayoritariamente en la
calidad de los productos adquiridos. Por ende, salvo que se indique expresamente lo contrario
en cada publicación, los productos ofrecidos serán nuevos (sin uso previo), de primera calidad
y se despacharán embalados de fábrica. TodoSaldos ha inspeccionado mayoritariamente en
forma presencial el origen de los productos, incluso visitando las fábricas en China de algunos
de ellos.
Cabe señalar que TodoSaldos buscará a través de sus mandantes, dar garantía sobre los productos
vendidos. En este sentido, siempre tratará de atender eventuales reclamos de clientes, buscando
dar solución a éstos en la medida de lo posible. Independientemente de lo anterior, en aquellos
casos en que los productos sí estén cubiertos por pólizas de garantía otorgadas por el fabricante
(equipos electrónicos, equipos computacionales u otros), ello será informado por TodoSaldos
al comprador oportunamente.
TodoSaldos vende productos de oportunidad. ello se traduce en que los lotes de productos
ofrecidos en el sitio son únicos e irrepetibles. Por ende, las ofertas publicadas en el sitio son
de naturaleza limitada y se extienden hasta agotar stock o hasta que el mandante correspondiente
lo determine. TodoSaldos no tendrá obligación alguna de mantener una continuidad de productos
ofrecidos en el sitio, reservándose el derecho de cambiar las ofertas publicadas tantas veces
como lo considere necesario y por el tiempo que efectivamente duren las ofertas, no teniendo
plazo mínimo ni máximo de duración.
Será de responsabilidad del comprador el pago de los productos adquiridos, previo al retiro
de éstos desde bodega. TodoSaldos sólo autorizará la salida de bodega de los productos
en referencia cuando el pago de éstos haya sido íntegramente acreditado. TodoSaldos no
otorgará crédito a los compradores. Los medios de pago aceptados por TodoSaldos serán:
pago en efectivo o Vale a la Vista bancario, depósito en efectivo en cuenta corriente bancaria,
transferencia electrónica y pago con tarjetas bancarias a través de Transbank, ya sean éstas
de crédito o débito. No serán aceptadas las tarjetas de crédito emitidas por casas comerciales.
TodoSaldos se reservará el derecho a rechazar el pago con cheque. Si un cliente pagase en
forma remota mediante el depósito en cuenta corriente con cheque, TodoSaldos sólo éntenderá
como realizado el pago cuando los fondos del cheque en referencia hayan sido liberados por
el Banco en la cuenta corriente respectiva. En caso que TodoSaldos acepte un pago con cheque
en bodega, los productos adquiridos por el comprador serán retirados de bodega sólo cuando el
cheque haya sido depositado y los fondos hayan sido liberados por el banco depositario.
Todos los productos serán entregados a los compradores en las bodegas de TodoSaldos. No
obstante lo anterior, TodoSaldos podrá ofrecer opcionalmente el servicio de despacho a domicilio
o a centrales de carga de empresas de transporte a solicitud de los compradores. Dicho servicio
tendrá un costo adicional para el comprador, que variará dependiendo de la carga y del destino.
A su vez, el plazo de entrega será dependiente de la demanda por este servicio y, en ningún caso,
será responsabilidad de TodoSaldos eventuales retrasos en la entrega una vez que ésta ha sido
programada con la empresa de transporte. En todo caso, el plazo de entrega en domicilio o en
la central de carga del transporte que el comprador solicite, no debiese ser superior a cinco
días hábiles desde acreditado el pago de la compra.
Cabe destacar que el despacho de productos a domicilio corresponde a un servicio ofrecido por
TodoSaldos a los compradores, distinto e independiente de la venta de los productos despachados,
tendiente a facilitar la logística a los clientes, pero en ningún caso será obligación de TodoSaldos
entregar los productos vendidos en un lugar distinto a sus bodegas ubicadas en Santiago.
TodoSaldos no despachará a domicilio producto alguno que no haya sido cancelado previamente
junto con los gastos asociados al envío en caso que proceda. Todos los despachos serán de
cargo del comprador salvo que expresamente se establezca lo contrario.
Cualquier duda referente a los términos y condiciones aquí descritos puede ser consultada vía
correo electrónico a nuestra casilla ventas@todosaldos.cl. Trataremos de dar respuesta a vuestra
inquietud a la mayor brevedad posible.
Agradeciendo vuestra preferencia, se despide atentamente el equipo de TodoSaldos.
Manuel Rivas Vicuña 145, Estación Central, Santiago
Consultas a: ventas@todosaldos.cl
Tel: (2) 7414040